Na atualidade a MB&A Brasil e a D+S Argentina se posicionam como empresas que brindam com um serviço de excelência a todo instante, conhecem os níveis de urgência de seus clientes e trabalhamos para que sempre sejam cumpridos com qualidade e eficácia.
Sinônimo de produtividade atuamos de maneira rápida e efetiva para garantir um serviço de excelência e que solucione os problemas de qualidade dos nossos clientes, que possam ter com seus fornecedores e clientes usuários.
Realizamos ações de contenção, propostas de ações corretivas e a solução definitiva para os problemas de qualidade, que se apresentam em nossos clientes. Para estes problemas, num primeiro momento implementamos processos de Contenção, Seleção, e Retrabalhos de peças e produtos na sua planta e no seu cliente, realizamos análises para implementar ações corretivas e garantir a solução definitiva.
INSPEÇÕES, EMBARQUES CONTROLADOS, RETRABALHOS
O Embarque Controlado é um processo de Contenção e de Solução de Problemas. Se aplica em casos que a “produção está potencialmente ou fora de controle”. Para tanto, nossos serviços podem ser utilizados por sua empresa que deseja controlar os embarques de seus fornecedores, ou quando de um problema de qualidade em seus produtos, para garantir que as não-conformidades não sejam transferidas para seus clientes.
Nossa função principal é de: controlar, registrar, fornecer layout, as instruções para as atividades de re-inspeção e informar sobre o avanço e eficácia das atividades.
As informações que podemos gerar para auxiliar a sua empresa na tomada de decisão, em busca da melhoria da Qualidade:
• Planos de ação
• Relatório diário de defeitos no controle final
• Folha de instrução para controle
• Gráficos de incidentes
• Estudos de R&R
• Cálculos de Pp / Ppk / Cpk
• Layout de área
Tendo em conta que certos problemas de qualidade podem ser de resolução muito complexa e ou urgente, entendemos que nestes casos uma ajuda externa permitirá enfrentar-los com maior probabilidade de êxito. Por esta razão em paralelo com o serviço de re-inspeção oferecemos suporte para as atividades de prevenção e de solução de problemas, utilizando metodologias como: FMEA,8D, MASP, DAF e outras.
Nossa equipe está preparada e também dispomos de material para desenvolver todas as técnicas e ferramentas propostas pelas normas do sistema da qualidade “ISO 9000, TS16949 e outras”. Isto nos possibilita treinar na teoria e prática, todo pessoal da sua empresa, para identificar os problemas, analizar-los, detectar a causa raíz e poder implementar as ações corretivas para assegurar a sua eliminação.
Nossa filosofia de trabalho mostra que, não ficamos felizes somente por alcançar uma solução pontual de um problema. Pensamos que, quando uma empresa convive permanentemente com problemas repetitivos ou diferentes mas frequentes, estes problemas são apenas sintomas. É muito possível que estes muitos problemas, tenham poucas causas raiz que não foram ainda detectadas.
ASSISTÊNCIA TÉCNICA AOS FORNECEDORES
A assistência técnica aos fornecedores é a solução que a MB&A e D+S disponibiliza para as empresas, que não dispõem de pessoal para realizar visitas a seus fornecedores ou clientes, para solucionar desta maneira, qualquer problema de qualidade, realização de auditorias internas de processos ou sistema, preservando assim as boas relações e resguardando a imagem da empresa, assim podemos oferecer para sua empresa:
• Gerenciamento do PPAP
• Suporte na realização do FMEA
• Auditorias Internas
• Auditorias em fornecedores
• Solução de Problemas (8D, MASP)
• Capacitação e treinamentos customizados
GERENCIAMENTO DE INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO
Manter os instrumentos de medição (paquímetros, micrómetros e outros) aptos para o efetivo controle dimensional, é um serviço que a MB&A e D+S, também disponibiliza para sua empresa. Este serviço engloba o gerenciamento, registro, recolhimento prévio, controle de vida útil, análise, encaminhamento para manutenção e aferição em laboratórios acreditados pela RBC, emissão de relatórios gerenciais sobre os instrumentos de medição que estão sendo utilizados por sua empresa.
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