A sua empresa é tradicional e está consolidada no mercado local, possui ampla rede de clientes, o que tem assegurado bons resultados financeiros nos últimos anos. Porém com o objetivo de ampliar e modernizar para o mercado de consumo e serviços, novos padrões de Qualidade e Valores estão sendo estabelecidos.
A Qualidade Competitiva é requisito básico para perpetuação de qualquer empresa no mercado. O melhoramento no desempenho, confiabilidade e valor agregado nos produtos, sistemas e serviços, para atendimento das necessidades do negócio e do cliente são vantagens de uma Gestão Competitiva para a Qualidade.
A alta administração ao decidir a implantação da Qualidade Competitiva, necessitará de suporte, de um programa para educação e treinamentos bem estruturados, para a capacitação de todos que venham a contribuir para melhoria da competitividade da empresa. Porém neste momento a dificuldade está em avaliar que programa instituir, assim surge questões básicas como:
- Qual o estágio atual da Qualidade da empresa em relação aos novos padrões estabelecidos pelo mercado?
- Quais cursos e treinamentos necessitam para atingir a Qualidade Competitiva?
- Como planejar e desenvolver os cursos selecionados de maneira ordenada, para não confundir os processos gerenciais?
- O que deverá ser feito, como, quando e por quem, para obter o novo padrão internacional de Qualidade?
A MB&A está preparada, através de especialistas gabaritados e treinados, para atender as necessidades particulares de sua empresa, no tocante a aplicação de metodologias e técnicas especiais, voltadas aos Sistemas da Qualidade e Produtividade.
Sistema de Gestão Integrado da Qualidade:
- Diagnósticos;
- Planejamento para implementação do SGI;
- Suporte técnico e metodológico;
- Treinamento Direcionado:
- Formação de Auditores Internos
- Interpretação dos Requisitos Normativos
- Auditoria Preparatória para certificação:
- ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade
- ISO TS 16949 – Sistema de Gestão da Qualidade Automotiva
- ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental
- OHSAS 18001 – Sistema de Gestão Segurança e Saúde Ocupacional
- VDA 6.3 – Auditoria de Processo
- ISO 17025 – Sistema de Gestão da Qualidade Laboratorial
- QSB – General Motors e Fiat Automóveis