Lean Office
O Lean Manufacturing conhecido como Manufatura Enxuta, foi desenvolvido objetivando otimizar processos produtivos e eliminar os desperdícios dos mesmos. Sendo o seu conceito simples de aplicação, ele está sendo modulado para atender também outros áreas, aquelas chamadas de indiretas como: Compras, Vendas, Contratos exportação, Financeira, Recursos Humanos, TI e outras. Estas áreas são altamente representativas na formação dos custos dos produtos e serviços para atendimento aos clientes e muitas vezes não são levadas a processos de melhoria. O objetivo deste curso é apresentar os conceitos do Lean Office – Administration e suas etapas, capacitando os gestores e profissionais das áreas indiretas da organização para implementação dos conceitos Administração Enxuta na sua empresa.
Público Alvo:
Profissionais das mais diversos áreas da administração da empresa como; diretores, gerentes, supervisores, especialistas, administradores, profissionais iniciantes que tenham envolvimento com projetos de melhoria.
Carga horária: 16 hs (distribuídas em 4 etapas de 4 hs/dia / das 18h30 às 22h30)
Conteúdo do programa:
- Conceitos da metodologia do Valor
- Conceitos da TOC – Teoria das Restrições “Políticas”
- Os 5 Princípios do Lean: Valor, Fluxo do Valor, Fluxo Contínuo, Produção Puxada e Perfeição
- Conceitos de Valor e Desperdícios
- Os 3 P’s
- Produção Empurrada x Produção Puxada
- VSM – Mapeamento do Fluxo do Valor
- Mapa do Estado Atual x Estado Futuro
- Características do processo enxuto e atividades de valor
- Metodologia A3 e VSM
- As formas de arranjo físicos na administração
- O Tempo de Takt, Distribuição do Trabalho, Trabalho Padronizado, Gráfico Yamazumi, Gráfico Espaguete
- Mapa SIPOC
- Identificação e otimização dos gargalos e restrições
- Como a restrição deve ser tratada no processo enxuto
- Fatores que podem exigir mudanças radicais no arranjo do fluxo do Valor
- O ciclo do PDCA
- Os 8 passos para implementação do Lean Office
- Exercícios Kaizen
Metodologia:
- Apresentação dos conceitos do Lean Office
- Simulação do gerenciamento de uma mini fábrica
- Mapeamento de Fluxo do Valor em caso real