Objetivo:
Apresentar aos profissionais de diversas áreas de atuação, que a metodologia do processo de Benchmarking é um fator essencial na implantação de um Programa da Qualidade Total. Demonstrar as áreas de atuação, as fases do processo e como os profissionais poderão fazer comparações entre atividades, com as melhores referências do mercado, para aprimoramento dos processos de negócio.
Público Alvo:
Diretores, Executivos, Gerentes, Engenheiros, Técnicos de Engenharia, Compras, Planejamento, Produção, Custos, Marketing, Vendas e Administradores.
Carga Horária: 8 horas
Programa:
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