O Prof. Marcos Buzzato esteve na Nestlé em Santiago do Chile ministrando o curso para Formação de Facilitadores em FMEA. O treinamento faz parte do programa Lean Design da Nestlé e tem objetivo a minimizar e/ou eliminar as falhas potencias em processos produtivos. Representantes das áreas de engenharia, logistica, lean, compras e distribuição estiveram presentes.

A participação destes profissionais puderam fazer os debates mais dinâmicos. Além da apresentação da apresentação das Ferramentas da Qualidade que fazem parte do Lean Design, conceitos do FMEA para identificação de falhas e medição do seu risco e também os conceitos  e postura para a Moderação de FMEA, fizeram parte do curso.